Köpvillkor
Villkor för
köp.
Har du frågor om något av villkoren är du alltid välkommen att höra av dig.
01
Offert och beställning
En offertförfrågan via sajten är inte bindande. Vi återkommer med en offert med pris, leveranstid och eventuella fraktkostnader. Avtal uppstår först när du accepterar offerten skriftligen, till exempel via e-post. Merparten av sortimentet är beställningsvara som tillverkas eller beställs in efter din order.
02
Priser och moms
Alla priser anges i svenska kronor. Priser till privatpersoner visas inklusive moms (25 %) och priser exklusive moms anges sekundärt. Vi reserverar oss för pris- och valutaändringar samt uppenbara felskrivningar. Frakt tillkommer om inget annat anges i offerten.
03
Betalning
Betalning sker mot faktura eller Swish enligt vad som anges i offerten. Fakturans betalningsvillkor är normalt 10 dagar netto om inget annat avtalats. Vid större beställningar kan förskottsbetalning eller delbetalning tillämpas. En beställning anses bekräftad när betalning är genomförd.
04
Leverans
Leveranstiden anges i offerten och är beroende av tillverkarens produktionstid. Leverans sker till angiven adress. Kontrollera godset vid mottagandet och anmäl synliga transportskador direkt till chauffören samt till oss inom tre dagar.
05
Ångerrätt
Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen från det att du mottagit varan. Ångerrätten gäller inte varor som specialtillverkats eller anpassats efter dina önskemål, till exempel hinder i valda färgkombinationer. Vid utnyttjad ångerrätt står du för returfrakten och varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick.
06
Reklamation och garanti
Vid fel på varan har du som privatperson reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen. För företag gäller köplagens regler samt tillverkarens garanti. Kontakta oss så snart du upptäcker felet, gärna med bilder, så hjälper vi dig vidare mot tillverkaren.
07
Tjänster och lektioner
Bokade privatlektioner och kurser avbokas senast 24 timmar innan lektionstillfället via e-post. Vid senare avbokning debiteras halva avgiften. Vid sjukdom eller väderförhållanden som gör träningen olämplig hittar vi en ny tid utan kostnad.
08
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera offerter, ordrar, fakturering och support. Uppgifterna sparas så länge det krävs för avtalet och enligt bokföringslagen. Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter.
09
Tvist
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Uppstår en tvist försöker vi alltid lösa den i samförstånd i första hand.